Kontakt

Verwenden Sie bitte folgendes Formular, um mit uns Kontakt aufzunehmen.

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Ein Angebot anfordern

Weitere Informationen anfordern

Support anfordern

Sonstiges

Bitte spezifizieren Sie ihre Anfrage.

Wo soll das Training stattfinden?

Bei BÜCHI

Vorort bei uns

Online

Es wird eine Rücksendenummer benötigt, bevor Sie ein Gerät oder Zubehör an BÜCHI oder einen Partner zurücksenden.

Betroffenes BÜCHI Gerät

BÜCHI Seriennummer des Geräts

Welche Art von Support benötigen Sie?

Bestellnummer

Ist der Fehler reproduzierbar?

Für welche BUCHI-Software und Version benötigen Sie Support?

Welche Windows-Version läuft bei Ihnen auf dem betroffenen Gerät?

Anschaffungszeitpunkt

Anrede

Vorname

Nachname

Firma / Universität

Berufsbezeichnung

Funktion

Industrie

Telefonnummer

E-Mail

Land

Stadt

Postleitzahl

Strasse und Hausnummer

Erklärung zur Sicherheit, zu möglichen Gefahren und zur sicheren Entsorgung von Abfällen: Für die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter erfordern Gesetze und Verordnungen über den Umgang mit gefährlichen Gütern, Arbeitsschutzbestimmungen, Arbeitsschutzgesetze und Vorschriften über die sichere Entsorgung von Abfällen, z.B. von chemischen Abfällen, Chemikalienresten oder Lösungsmitteln, dass dieses Formular ordnungsgemäss ausgefüllt und unterzeichnet wird. Geräte oder Teile, die ohne das vorherige Ausfüllen dieser Unterlagen an uns zurückgesandt werden, können nicht angenommen werden und werden auf Kosten des Absenders zurückgesandt.

War das Gerät/Teil in Kontakt mit Gefahrstoffen?

Bitte wählen Sie alle relevanten Optionen für das Gerät, das Sie zurückgeben möchten.

Das Gerät ist neu und wurde noch nicht in einem Labor eingesetzt.

Das Gerät ist nicht mit giftigen, ätzenden, biologisch aktiven, explosiven, radioaktiven oder anderen gefährlichen Stoffen in Berührung gekommen.

Das Gerät ist frei von jeglicher Verunreinigung. Lösungmittel und Rückstände sonstiger hinzugefügter Medien wurden schon herausgespült.

Ich bestätige, dass alle giftigen, korrosiven, biologisch aktiven, explosiven, radioaktiven und sonstige gefährlichen Substanzen aus dem Gerät entfernt wurden.

Ich bestätige, dass das Gerät gereinigt, dekontaminiert sowie von innen und außen sterilisiert wurden und alle ein- und ausgehenden Ports verschlossen wurden.

Hiermit erklären wir, dass wir alles notwendige über die Substanzen, die in Kontakt mit dem Gerät waren, wissen und alle Fragen dieses Webformulars korrekt beantwortet haben. Wir haben alle notwendigen Maßnahmen ergriffen, um alle möglichen Risiken für die Geräterücksendung auszuschlissen.

BÜCHI Seriennummer des Geräts

Datum der Anschaffung

Gekauft von

Ich interessiere mich für:

Garantieerweiterung (nur für Neugeräte)

Geplante Überprüfung/Wartung des Geräts

Ersatzbeschaffung für das Gerät

Wir möchten Ihnen in Zukunft weitere relevante Informationen zusenden, z. B. Anwendungshinweise, Leitfäden, Webinar- und Seminareinladungen, die für Sie von Interesse sein könnten. Daher möchten wir Sie um Ihr Einverständnis bitten, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. Über Ihre Rechte und wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen und verarbeiten, können Sie sich in unserer Datenschutzerklärung informieren.

Ich bestätige, dass ich die Datenschutzbestimmungen von www.buchi.com gelesen habe und damit einverstanden bin.

Ich stimme zu, dass www.buchi.com mir Marketingmaterial senden darf.

Globaler Support

Wir umspannen den Globus

Wir pflegen intensive Beziehungen zu unseren Kunden und bieten Ihnen Hilfestellung, die über blosse Fehlerbehebung hinausgeht. Finden Sie massgeschneiderten Anwendungssupport für Ihren Standort in unserem globalen Netzwerk von BÜCHI-Niederlassungen, BÜCHI-Support-Zentren und BÜCHI-Vertriebspartnern. Fordern Sie Support von unseren zertifizierten und hochqualifizierten Technikern an, die regelmässig von BÜCHI geschult werden.

Partner finden