Support

Willkommen beim BÜCHI-Support

Unser grosses weltweites Netzwerk von Servicetechnikern, Vertriebspartnern, BÜCHI-Niederlassungen und BÜCHI-Support-Zentren bietet Ihnen den Support für Ihre Anwendungen. Wo auch immer Ihr Standort sein mag, Sie können darauf vertrauen, dass die hochqualifizierten und zertifizierten Servicetechniker von BÜCHI bereitstehen, um Sie im Hinblick auf Ihre Anforderungen zu unterstützen.

Ihre Service-Vorteile auf einen Blick:

  • Global: Über 300 Servicetechniker weltweit
  • Reaktionsschnell: Unmittelbare Nähe und schnelle Reaktionszeit
  • Qualifiziert: Geschulte und zertifizierte Servicetechniker

Globaler Support

Wir umspannen den Globus

Wir pflegen intensive Beziehungen zu unseren Kunden und bieten Ihnen Hilfestellung, die über blosse Fehlerbehebung hinausgeht. Finden Sie massgeschneiderten Anwendungssupport für Ihren Standort in unserem globalen Netzwerk von BÜCHI-Niederlassungen, BÜCHI-Support-Zentren und BÜCHI-Vertriebspartnern. Fordern Sie Support von unseren zertifizierten und hochqualifizierten Technikern an, die regelmässig von BÜCHI geschult werden. 

Partner finden
BUCHI_Global_Presence.jpg

Downloads

Hilfethemen nachschlagen

Jahrzehnte der Erfahrung auf Abruf. Nutzen Sie die Download-Links zu unseren neuesten Benutzerhandbüchern, Anwendungshinweisen, Technischen Datenblättern und mehr. 

Hilfethemen nachschlagen
downloads.tiff

Fernwartung

BÜCHI verwendet TeamViewer für die Fernwartung.

Wenn Sie TeamViewer noch nicht auf Ihrem Computer installiert haben, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche unten, um die mobile TeamViewer-Anwendung herunterzuladen.

TeamViewer herunterladen
Hotline_Remote_Support.tiff

Kommende Kurse & Trainings

Software und Apps

Finden Sie heraus, was die BÜCHI-Apps alles können

Durchstöbern Sie die BÜCHI-Apps für Android, Windows und iOS. Verstärkte Digitalisierung und Automatisierung stehen im Mittelpunkt unserer fortlaufenden Entwicklung.  Überwachen Sie Prozesse aus der Ferne, optimieren Sie Ihren Workflow und nutzen Sie die BÜCHI-Cloud-Dienste im vollen Umfang. Nutzen Sie hierfür unser ständig wachsendes Software- und App-Angebot. 

Alle Apps anzeigen
buchi_kjeldahl_optimizer_use.jpg

Altgeräte

Ersatzteile und Reparaturen

Wir bei BÜCHI sind seit jeher bestrebt, haltbare und zuverlässige Geräte zu entwickeln. Der Support für Anwendungen sowie das Wartungsangebot wurden priorisiert. Zu diesem Zweck halten wir für alle Altgeräte so lange Ersatzteile vor, wie dies ökonomisch möglich ist. Nutzen Sie den nachstehenden Link zur aktuellen Ersatzteil- und Service-Liste des technischen Supports von BÜCHI für Altgeräte. 

Vollständige Liste anzeigen
Legacy.tiff

Improvement@BUCHI

Wir freuen uns auf Ihr Feedback

Ihre Meinung interessiert uns, denn wir möchten Ihnen auch weiterhin die besten Produkte, Dienstleistungen und Lösungen bieten. Ihr aufrichtiges Feedback und Ihre Anregungen helfen uns, Verbesserungen vorzunehmen. 

Sagen Sie es uns
research and development

Nachhaltige Entsorgung

Rücknahmekonzept Elektro- und Elektronik-Altgeräte in Deutschland

Die BÜCHI Labortechnik GmbH bietet Geschäftskunden die Möglichkeit, ihre alten B2B-Elektro-und Elektronikgeräte, die sie bei der BÜCHI Labortechnik GmbH erworben haben, unentgeltlich zurückzugeben, damit die Wiederverwendung, das Recycling und die umweltgerechte Entsorgung gewährleistet werden.

Mehr Informationen
Environment_City_River_Illustration.tiff