Поддержка

Добро пожаловать в службу поддержки BUCHI

Получите необходимую отраслевую поддержку, обратившись к нашим сервисным инженерам, партнерам по сбыту или в филиалы BUCHI и центры поддержки BUCHI, расположенные по всему миру. Где бы вы ни находились, будьте уверены, что высококвалифицированные и сертифицированные специалисты службы технической поддержки BUCHI всегда готовы удовлетворить ваши потребности и оказать помощь.

Краткий обзор преимуществ сервисного обслуживания:

  • Международный охват: свыше 300 сервисных специалисты по всему миру
  • Оперативность: Расположение в непосредственной близости и быстрое время реагирования
  • Квалифицированная помощь: прошедшие обучение и сертифицированные сервисные специалисты
10_313247-4839.jpg

Глобальная поддержка

Мы в каждом уголке мира

Выстраивание тесных взаимоотношений с заказчиками и поддержка, выходящая за рамки простого устранения неисправностей. Получите специализированную отраслевую поддержку в своем регионе с помощью нашей международной сети филиалов BUCHI, центров поддержки BUCHI и дистрибьюторов BUCHI. Получите необходимую помощь от наших сертифицированных и высококвалифицированных инженеров, которые регулярно проходят обучение в компании BUCHI.

Найти партнера в своем регионе
BUCHI_Global_Presence.jpg

Загрузки

Получите необходимую поддержку прямо сейчас

Наш многолетний опыт в вашем распоряжении. По ссылкам для скачивания вы найдете актуальные руководства по эксплуатации, указания по применению, технические данные и многое другое.

Просмотреть все загрузки
downloads.tiff

Дистанционная поддержка

Если на вашем компьютере еще не установлен TeamViewer, нажмите кнопку ниже, чтобы загрузить портативное приложение TeamViewer.

Загрузить TeamViewer
Hotline_Remote_Support.tiff

Предстоящие курсы & тренинги

Программное обеспечение и приложения

Узнайте, чем приложения BUCHI могут вам помочь

Изучите приложения BUCHI для Android, Windows и iOS. Непрерывное увеличение уровня цифровизации и автоматизации – основа нашего развития. Осуществляйте дистанционное управление, оптимизируйте рабочий процесс и максимально эффективно используйте облачные сервисы BUCHI с нашим постоянно расширяющимся ассортиментом программного обеспечения и приложений. 

Просмотреть все приложения
buchi_kjeldahl_optimizer_use.jpg

Устаревшие приборы

Запасные части и ремонт

Компания BUCHI ориентирована на производство надежных приборов с длительным сроком службы. Мы усилили отраслевую поддержку и сервисное обслуживание за счет предоставления запасных частей к устаревшим моделям при условии экономической целесообразности. Перейдите по ссылке ниже, чтобы получить актуальный список доступных запасных частей и услуг службы технической поддержки BUCHI для устаревших приборов. 

Смотреть полный список
Legacy.tiff

Как компании BUCHI стать лучше

Мы с нетерпением ждем ваших отзывов

Мы хотим знать ваше мнение, ведь оно позволит компании обеспечить вас оптимальными приборами, услугами и решениями. Ваши отзывы и предложения помогут нам стать лучше. 

Оставить отзыв
research and development

Sustainable disposal

Take back concept for waste electrical and electronic equipment in Germany

BÜCHI Labortechnik GmbH offers business customers the opportunity to return their old B2B electrical and electronic equipment purchased from BÜCHI Labortechnik GmbH free of charge to ensure reuse, recycling
and environmentally sound disposal.

More information
Environment_City_River_Illustration.tiff