Servicios

El corazón de todas las soluciones BUCHI

Garantizamos un rendimiento preciso y eficaz de todos los equipos de BUCHI para que el ciclo de vida de los productos se extienda más allá de sus expectativas, desde la instalación inicial hasta la certificación, la formación y el servicio de mantenimiento y reparación. Reciba la ayuda y asistencia para aplicaciones que requiere del servicio de atención al cliente de BUCHI, avalado por décadas de experiencia con productos de laboratorio. Descubra todo lo que el servicio de atención al cliente de BUCHI puede hacer por usted.

Instalación

La mayor eficiencia desde el comienzo

BUCHI siempre piensa en el éxito del cliente durante el diseño y desarrollo de los productos. Puede contribuir a ello y proteger su inversión optando por una solución BUCHI START. Además, obtendrá beneficios adicionales que solo están disponibles al adquirir el servicio junto con el equipo. Recuerde, prolongar la vida útil de un producto depende de un buen uso en su laboratorio desde el primer día.

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Cualificación & Calibración

Fiabilidad certificada en un paquete que ofrece «tranquilidad»

BUCHI EXACT hace referencia a la cualificación profesional y exhaustiva de su producto BUCHI. Contamos con servicios de cualificación a un nivel que solo puede conseguir el fabricante y que tienen en cuenta la especificación del producto y su capacidad más allá de eso. Nuestro profundo conocimiento de las aplicaciones y la funcionalidad de nuestros productos queda patente al comparar nuestros procedimientos y protocolos con los de nuestros competidores que no son fabricantes de las piezas originales.

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Reparación & Mantenimiento

Fiabilidad imbatible

En BUCHI sabemos que no hay una única solución que satisfaga las necesidades de todos nuestros clientes. Como empresa activa a nivel mundial, nuestro conocimiento interno sobre las distintas regiones, aplicaciones y mercados constituye parte de los beneficios que usted consigue al elegir productos de BUCHI. Somos conscientes de que los dispositivos sometidos a un uso continuo exigen un programa de mantenimiento distinto a las unidades que se utilizan ocasionalmente. Nuestro planteamiento tiene en cuenta factores como estos y le ofrece una solución óptima y rentable. Los servicios y paquetes de mantenimiento de las soluciones BUCHI CARE están personalizados y contienen listas adaptadas de piezas de repuesto y el número adecuado de visitas. Todo dependiendo del estado de su equipo, de su uso y de la aplicación para la que se utiliza.

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Capacitación

Adquiera nuevos conocimientos y supere a sus competidores

Conocer sus instrumentos, entender sus aplicaciones y nuestra amplia colección de experiencias en «todo el mundo» pueden traducirse en un beneficio para usted y, por lo tanto, formar parte de sus futuros éxitos. Nuestras soluciones de BUCHI ACADEMY están disponibles para usted y pueden personalizarse para adaptarse a su situación concreta. Le ayudaremos a formar, educar y certificar a su personal, y mucho más. BUCHI es un proveedor de soluciones y, aunque la aplicación que tiene en mente todavía necesite la realización de estudios o investigaciones científicas, compartiremos con usted nuestros conocimientos y experiencia.

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Software y aplicaciones

Descubra todo lo que las aplicaciones de BUCHI pueden hacer por usted

Descubra las aplicaciones de BUCHI para Android, Windows y iOS. El incremento de la digitalización y la automatización son el núcleo de nuestro proceso de desarrollo continuo.  Supervise sus procesos en remoto, optimice su flujo de trabajo y sáquele el máximo partido a los servicios en la nube de BUCHI con nuestra gama de software y aplicaciones en continuo crecimiento.

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