Dukungan

Selamat datang di dukungan BUCHI

Temukan dukungan aplikasi yang Anda perlukan melalui jaringan teknisi, mitra distribusi, afiliasi BUCHI, dan pusat dukungan BUCHI yang sangat luas dan tersedia di seluruh dunia. Di mana pun Anda berada, yakinlah bahwa tenaga ahli berkualifikasi tinggi dan tersertifikasi dari dukungan teknis BUCHI siap mengakomodasi kebutuhan Anda dan menyediakan bantuan.  

Sekilas tentang manfaat layanan Anda:

  • Global: Lebih dari 300 teknisi di seluruh dunia
  • Cepat tanggap: Kedekatan dan waktu reaksi cepat
  • Terkualifikasi: Teknisi terlatih dan tersertifikasi

Dukungan Global

Kami menjangkau seluruh dunia

Menjaga hubungan yang dekat dengan pelanggan dan memberikan bimbingan yang bukan hanya untuk mengatasi masalah. Temukan dukungan aplikasi khusus di kawasan Anda dengan jaringan global Afiliasi BUCHI, Pusat Dukungan BUCHI, dan mitra distribusi BUCHI. Dapatkan dukungan yang Anda perlukan dari teknisi tersertifikasi dan berkualifikasi tinggi yang dilatih secara berkala oleh BUCHI.

Temukan mitra Anda
BUCHI_Global_Presence.jpg

Unduhan

Dapatkan dukungan yang Anda perlukan sekarang

Puluhan tahun pengalaman dalam jangkauan Anda. Ikuti tautan unduhan untuk panduan operasi terbaru, application note, lembar data teknis, dan hal lainnya. 

Lihat semua unduhan
downloads.tiff

Dukungan Jarak Jauh

BUCHI menggunakan TeamViewer untuk dukungan jarak jauh.

Jika Anda belum menginstal TeamViewer di komputer Anda, klik tombol di bawah ini untuk mengunduh aplikasi TeamViewer portabel.

Unduh TeamViewer
Hotline_Remote_Support.tiff

Perangkat Lunak dan Aplikasi

Temukan apa yang dapat dilakukan aplikasi BUCHI bagi Anda

Jelajahi aplikasi BUCHI untuk Android, Windows, dan iOS. Peningkatan digitalisasi dan automasi selalu menjadi prioritas pengembangan yang kami lakukan.  Pantau proses dari jarak jauh, optimalkan alur kerja Anda, dan maksimalkan layanan cloud BUCHI dengan rangkaian perangkat lunak dan aplikasi kami yang selalu ditingkatkan. 

Lihat semua aplikasi
buchi_kjeldahl_optimizer_use.jpg

Perangkat Lama

Suku cadang dan perbaikan

BUCHI selalu bertujuan untuk mengembangkan instrumen yang tahan lama dan andal. Dukungan aplikasi dan perawatan selalu diprioritaskan dengan menyediakan suku cadang untuk perangkat lama selama hal tersebut memungkinkan secara ekonomis. Ikuti tautan di bawah untuk daftar terbaru suku cadang dan ketersediaan layanan untuk perangkat lama dari dukungan teknis BUCHI. 

Lihat daftar lengkap
Legacy.tiff

Improvement@BUCHI

Kami ingin mendengar umpan balik Anda

Kami ingin mendengar pendapat Anda untuk memastikan kami terus menyediakan produk, layanan, dan solusi terbaik. Umpan balik dan saran jujur Anda akan membantu kami untuk meningkatkan kinerja. 

Beri tahu kami
research and development

Sustainable disposal

Take back concept for waste electrical and electronic equipment in Germany

BÜCHI Labortechnik GmbH offers business customers the opportunity to return their old B2B electrical and electronic equipment purchased from BÜCHI Labortechnik GmbH free of charge to ensure reuse, recycling
and environmentally sound disposal.

More information
Environment_City_River_Illustration.tiff