Informativa sulla privacy

La protezione dei dati ha una priorità particolarmente alta per BUCHI. È possibile utilizzare il sito web di BUCHI senza fornire alcun dato personale. Se un interessato desidera utilizzare servizi speciali della nostra impresa attraverso il nostro sito web, il trattamento dei dati personali potrebbe diventare necessario. Se il trattamento dei dati personali è necessario, avverrà esclusivamente sulla base di norme legali o del consenso dell’interessato esclusivamente per gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o trasmessi a noi.

Il trattamento dei dati personali, come nome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono di un interessato sarà sempre in linea con il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), e in conformità con le norme sulla protezione dei dati specifiche del paese applicabili a BUCHI.

In questa informativa sulla privacy, la nostra azienda desidera informare il pubblico sulla natura, la portata e lo scopo dei dati personali che raccogliamo, utilizziamo e trattiamo. Inoltre, gli interessati sono informati dei propri diritti nella presente informativa sulla privacy.

Come responsabile del trattamento, BUCHI ha messo in atto numerose misure tecniche e organizzative per garantire la più completa protezione dei dati personali trattati attraverso questo sito web. Tuttavia, le trasmissioni di dati su Internet potrebbero avere lacune di sicurezza, per cui non è possibile garantire una protezione assoluta. Per questo motivo, ogni interessato è libero di trasmettere i propri dati personali con mezzi alternativi, per esempio per telefono.

Questa informativa sulla privacy si applica a tutti i siti web e servizi web forniti e gestiti dal titolare del trattamento Büchi Labortechnik AG, Meierseggstrasse 40, 9230 Flawil (Svizzera). Questo vale in particolare per i siti web (di seguito indicati anche come «il nostro sito web» o «il nostro sito» o con «noi», «ci» o «nostro»).

https://www.buchi.com
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Oltre alla nostra offerta online, forniamo applicazioni mobili gratuite che è possibile scaricare sul proprio dispositivo mobile. Al par. 12 forniamo quindi ulteriori informazioni sulla raccolta di dati personali durante l’utilizzo delle nostre app mobili «BUCHI» (di seguito denominate «app»).

La presente informativa sulla privacy insieme alle condizioni d’uso costituisce la base per il trattamento dei dati personali. Leggere attentamente questa informativa prima di utilizzare il nostro sito web.

Indice

  1. Nome e recapiti del titolare del trattamento, responsabile della protezione dei dati
  2. Definizione dei termini
  3. Raccolta di dati generali, dati personali e informazioni
  4. Utilizzo di fornitori di servizi, trasferimento di dati
  5. Cookie
  6. Analisi del web e delle applicazioni
  7. Uso di link e plug-in di social media
  8. Integrazione video YouTube
  9. Sicurezza dei dati
  10. I diritti dell’interessato
  11. Strumenti e altri plug-in di terze parti
  12. Link a siti esterni
  13. Applicazioni mobili
  14. Blog
  15. Applicazioni
  16. Aggiornamento e modifiche a questa informativa sulla privacy

1. Nome e recapiti del titolare del trattamento, responsabile della protezione dei dati

Il titolare del trattamento ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati, di altre leggi sulla protezione dei dati applicabili negli Stati membri dell’Unione europea e di altre disposizioni assimilabili alla protezione dei dati è:

BÜCHI Labortechnik AG
Meierseggstrasse 40
P.O. Box
9230 Flawil
Switzerland

E-mail: communication@buchi.com
Tel.: +41 (0)71 394 63 63 

È possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati, il signor Denkinger, all’indirizzo e-mail privacy@buchi.com o all’indirizzo postale summenzionato con l’aggiunta di c/o «Responsabile della protezione dei dati».

2. Definizione dei termini

L’informativa sulla privacy di BUCHI si basa sui termini utilizzati dalla direttiva e dall’ordinanza europea nell’emanazione del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). La nostra informativa sulla privacy dovrebbe essere facile da leggere e da comprendere sia per il pubblico che per i nostri clienti e partner commerciali. A tal fine, vorremmo spiegare in anticipo la terminologia utilizzata.

In questa Informativa sulla privacy, tra gli altri, utilizziamo i seguenti termini:

a) Dato personale

Il dato personale è qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (di seguito «interessato»). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

b) Interessato

Un interessato è qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dal titolare del trattamento.

c) Trattamento

Per trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

d) Limitazione del trattamento

La limitazione del trattamento è il contrassegno dei dati personali conservati con l’obiettivo di limitarne il trattamento in futuro.

e) Profilazione

La profilazione è qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di tali dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento professionale, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di detta persona fisica.

f) Pseudonimizzazione

La pseudonimizzazione è il trattamento dei dati personali in modo tale che i dati personali non possano più essere attribuiti a un interessato specifico senza l’utilizzo di informazioni aggiuntive, a condizione che tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e soggette a misure tecniche e organizzative intese a garantire che tali dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.

g) Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.

h) Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

i) Destinatario

Per destinatario si intende una persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che riceve comunicazione di dati personali, che si tratti o meno di terzi. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere comunicazione di dati personali nell’ambito di una specifica indagine non sono considerate destinatari.

j) Terzo

Per terzo si intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che non sia l’interessato, il titolare del trattamento, il responsabile del trattamento e le persone autorizzate al trattamento dei dati personali sotto l’autorità diretta del titolare o del responsabile.

k) Consenso dell’interessato

Per consenso dell’interessato s’intende qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile dell’interessato, con la quale lo stesso manifesta il proprio assenso, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, che i dati personali che lo riguardano siano oggetto di trattamento.

3. Raccolta di dati generali, dati personali e informazioni

Quando si visita il nostro sito web, le informazioni ci vengono trasmesse automaticamente dal browser utilizzato sul terminale dell’utente. Quando si utilizzano i contenuti dei nostri siti web, raccogliamo i dati descritti di seguito per consentirle di utilizzare comodamente le funzioni. Quando si visita il nostro sito web, i seguenti dati vengono raccolti senza l’intervento dell’utente e memorizzati temporaneamente in un cosiddetto file di registro:

  • Indirizzo IP
  • Data e ora della richiesta
  • Differenza di fuso orario dal tempo medio di Greenwich (GMT)
  • Richiesta di contenuto
  • Stato di accesso / codice di stato HTTP
  • Volume di dati trasferiti in ogni caso
  • Sito web da cui proviene la richiesta
  • Browser utilizzato
  • Lingua e versione del software del browser
  • Il sistema operativo e la sua interfaccia
  • Versione app

Quando si utilizzano i dati e le informazioni generali, BUCHI non trae alcuna conclusione sull’interessato. Piuttosto, queste informazioni sono necessarie per poter

  • fornire correttamente i contenuti del nostro sito web
  • ottimizzare i contenuti del nostro sito web e la sua pubblicità
  • garantire la funzionalità a lungo termine dei nostri sistemi informatici e la tecnologia del nostro sito web, e
  • fornire alle autorità giudiziarie le informazioni necessarie per il perseguimento in caso di un attacco informatico.

Pertanto, BUCHI analizza i dati e le informazioni raccolte in modo anonimo da un lato per scopi statistici e dall’altro per aumentare la protezione dei dati e la sicurezza dei dati della nostra impresa, con l’obiettivo di garantire un livello ottimale di protezione dei dati personali che trattiamo.
I dati anonimi dei file di registro del server sono archiviati separatamente da qualsiasi dato personale fornito da un interessato. La base giuridica per il trattamento dei dati è l’Art. 6 par. 1 s. 1 let. b e let. f del GDPR. Il nostro interesse legittimo deriva dagli scopi summenzionati per la raccolta dei dati.

Inoltre, utilizziamo i cookie così come i servizi di analisi e i segnalibri/plug-in dei social media quando si visita il nostro sito web e si utilizzano le nostre applicazioni. È possibile reperire spiegazioni più dettagliate sui cookie e sui servizi di analisi ai paragrafi 5, 6 e sui bookmark/plug-in dei social media al paragrafo 7 di questa informativa sulla privacy.
Al paragrafo 8, forniamo informazioni sull’integrazione dei video di YouTube.

Utilizzo di un modulo di contatto o via e-mail

Quando il contatto con noi avviene tramite un modulo di contatto o via e-mail, i dati forniti (indirizzo e-mail, nome, numero di telefono, indirizzo e informazioni fornite dall’interessato nel modulo di contatto) saranno archiviati da noi al fine di rispondere alle domande degli utenti. Se necessario a causa della natura della richiesta, i dati potrebbero anche essere trasmessi a società affiliate a BUCHI o a organizzazioni di mercato e trattati da queste ultime.
 
Il trattamento dei dati allo scopo di contattarci tramite il nostro modulo di contatto si basa sul consenso volontario secondo l’Art. 6 par. 1 s. 1 let. a del GDPR. Se il contatto avviene via e-mail, il trattamento dei dati si basa sul nostro legittimo interesse secondo l’Art. 6 par. 1 s. 1 let. f del GDPR.

Scaricamento di download gratuiti

Offriamo la possibilità di scaricare gratuitamente (ad esempio, brochure, schede tecniche, note applicative e istruzioni, manuali, ecc.) sui nostri siti web o app. Prima di poter iniziare i download, è necessario compilare un modulo fornendo nome, indirizzo e-mail, codice postale e città, oltre ad altre informazioni, se presenti. Archiviamo questi dati e, se necessario, li trasmettiamo alla rispettiva organizzazione/area operativa.
Lo scopo del trattamento è la registrazione statistica dei download eseguiti e l’approccio promozionale di BUCHI o della rispettiva organizzazione. La base giuridica per questo è l’Art. 6 par. 1 s. 1 let. a del GDPR.
 
Se è stato accordato il consenso all’utilizzo dei dati per l’invio di newsletter e altre e-mail di marketing e pubblicitarie, elaboriamo i dati per scopi di marketing diretto e li colleghiamo ad altre informazioni che BUCHI ha archiviato sull’interessato in un profilo cliente. La base giuridica per questo è l’Art. 6 par. 1 s. 1 let. a del GDPR.

4. Utilizzo di fornitori di servizi, trasferimento di dati a terzi

BUCHI utilizza fornitori di servizi esterni selezionati per fornire supporto e compiti amministrativi per il nostro sito web o app. Questi fornitori di servizi potrebbero occasionalmente avere accesso ai suoi dati personali. I fornitori di servizi trattano i dati esclusivamente per conto e secondo le istruzioni di BUCHI, nel rispetto della presente informativa sulla privacy e delle leggi applicabili. Saremo lieti di fornire un elenco di fornitori di servizi su richiesta.

La divulgazione dei dati personali ad altri terzi avviene solo nella misura in cui il trasferimento è specificato in questa informativa sulla privacy e la liceità del trattamento soddisfa una delle seguenti condizioni:

  • l’interessato ha dato il suo consenso esplicito in conformità con l’Art. 6 par. 1 s. 1 let. a del GDPR.
  • Secondo l’Art. 6 par. 1 s. 1 let. f GDPR, la divulgazione è necessaria per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o per la fornitura del nostro sito web o delle app e non c’è motivo di supporre che l’interessato abbia un interesse legittimo prevalente nella mancate divulgazione dei suoi dati.
  • Nel caso in cui esista un obbligo legale per la divulgazione ai sensi dell’Art. 6 par. 1 s. 1 let. c del GDPR,
  • la divulgazione è consentita dalla legge ed è necessaria per il corretto svolgimento di un rapporto contrattuale con l’interessato secondo l’Art. 6 par. 1 s. 1 let. b del GDPR.

5. Cookie

Utilizziamo i cookie sul nostro sito web e nelle nostre app.

Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul suo disco rigido o nella memoria di un dispositivo mobile e assegnato alle applicazioni o al browser che si sta utilizzando e attraverso il quale riceviamo determinate informazioni. Tuttavia, ciò non significa che in questo modo otteniamo una conoscenza diretta dell’identità dell’utilizzatore.

I cookie ci permettono di adattare e ottimizzare l’esperienza dell’utilizzatore sul sito web o di compilare automaticamente i moduli web per conto dell’utilizzatore stesso. Raccogliamo anche dati anonimi sul traffico. È possibile impostare il proprio browser Internet per bloccare o rimuovere i cookie, ma in tal caso potrebbe non essere più possibile utilizzare alcune funzioni del nostro sito web. Alcuni cookie, come quelli del sistema di gestione dei contenuti (CMS) Drupal, scadono dopo un anno. Alcuni altri cookie vengono cancellati immediatamente dopo la sessione del browser quando si chiude il browser Internet.

Utilizziamo i cosiddetti cookie di sessione per rilevare se determinate pagine del nostro sito web o delle nostre app sono state già visitate. Questi vengono automaticamente cancellati dopo aver lasciato il nostro sito o l’app.
 
Inoltre, utilizziamo anche cookie temporanei per ottimizzare la facilità d’uso, che vengono memorizzati sul terminale dell’utilizzatore per un determinato periodo di tempo. Se un utilizzatore rivisita il nostro sito o le app per utilizzare i nostri servizi, viene riconosciuto automaticamente che quell’utilizzatore ha già visitato il sito o l’app in passato e quali immissioni e impostazioni sono state effettuate. Questo significa che non è necessario ripetere tali operazioni.
 
D’altra parte, utilizziamo i cookie per registrare statisticamente l’uso del nostro sito web o delle nostre app e per valutarlo allo scopo di ottimizzare la nostra offerta per voi (vedere paragrafi 5 e 6 di questa informativa sulla privacy). Questi cookie ci permettono di riconoscere automaticamente che un utilizzatore ci ha già visitato in passato quando visita di nuovo il nostro sito o la nostra app. Questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo un periodo di tempo definito.
 
I dati trattati dai cookie sono necessari per gli scopi summenzionati per proteggere i nostri interessi legittimi e quelli di terzi ai sensi dell’Art. 6 par. 1 s. 1 let. f del GDPR.
È possibile configurare le impostazioni del proprio browser o le impostazioni del sistema operativo mobile e dell’app in base alle proprie preferenze e, per esempio, rifiutare di accettare i cookie di terze parti o tutti i cookie. Vorremmo sottolineare che, se si rifiutano i cookie potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web o delle app.
 
La base giuridica per l’utilizzo dei cookie si basa sul consenso dell’interessato ai sensi dell’Art. 6 par. 1 s. 1 let. a del GDPR.

I cookie tecnicamente necessari sono impostati sulla base dell’Art. 6 par. 1 s. 1 let. f del GDPR.

Ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo sui rispettivi siti web si trovano nei nostri elenchi di cookie:

Elenco dei cookie

Un cookie è una piccola porzione di dati (file di testo) che il tuo browser memorizza sul dispositivo dell’utilizzatore quando viene istruito da un sito web che visiti per «ricordare» informazioni sull’utilizzatore, come le preferenze di lingua o le informazioni di accesso. Questi cookie sono impostati da noi e sono chiamati cookie proprietari. Utilizziamo anche cookie di terze parti, che provengono da un dominio diverso da quello del sito web che si sta visitando. Utilizziamo questi cookie per supportare i nostri sforzi pubblicitari e di marketing. In particolare, utilizziamo i cookie e altre tecnologie di tracciamento per i seguenti scopi:

Utilizzo dei cookie per Google Analytics 4:
  • La libreria Javascript gtag.js utilizza cookie proprietari per distinguere utenti e sessioni univoci per un utente
  • _ga (scadenza 2 anni)
  • _gid (scadenza 24 ore)
  • _ga_<container-id> (scadenza 2 anni)
  • _ga_gb_<container-id> (scadenza 90 giorni)
Utilizzo dei cookie per Universal Analytics:
  • La libreria Javascript gtag.js utilizza cookie proprietari per distinguere utenti univoci e limitare la frequenza delle richieste
  • _ga (scadenza 2 anni)
  • _gid (scadenza 24 ore)
  • _gat (scadenza 1 minuto)
  • AMP_TOKEN (scadenza compresa tra 30 secondi e 1 anno)
  • _gac_<property-id> (scadenza 90 giorni)

Cookie assolutamente necessari

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disabilitati nei suoi sistemi. In genere, questi cookie vengono impostati solo in risposta ad azioni che l’utilizzatore compie e che corrispondono a una richiesta di servizio, come l’impostazione delle preferenze sulla privacy, il login o la compilazione di moduli. È possibile impostare il proprio browser per bloccare questi cookie o per essere informati di questi cookie. Tuttavia, in questo caso, alcune aree del sito web non funzioneranno. Questi cookie non memorizzano alcun dato personale.

Cookie funzionali

Con questi cookie, il sito web è in grado di fornire funzionalità avanzate e personalizzazione. Possono essere impostati da noi o da terzi i cui servizi utilizziamo sul nostro sito. Se non si acconsente all’utilizzo di questi cookie, alcuni o tutti questi servizi potrebbero non funzionare correttamente.

Cookie di prestazione

Questi cookie ci permettono di contare le visite e le fonti di traffico in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito web. Ci aiutano a rispondere alle domande su quali pagine sono più popolari, quali sono meno utilizzate, e come i visitatori si muovono nel nostro sito. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono aggregate e quindi anonime. Se non si acconsente all’utilizzo di questi cookie, non saremo in grado di sapere quando l’utilizzatore ha visitato il nostro sito web.

Cookie per scopi di marketing

Questi cookie possono essere impostati attraverso il nostro sito web dai nostri partner pubblicitari. Possono essere utilizzati da queste aziende per profilare gli interessi dei visitatori e mostrare annunci pertinenti su altri siti web. Non memorizzano direttamente informazioni personali, ma si basano su un’identificazione univoca del browser e dispositivo Internet utilizzati. Se non si acconsente all’utilizzo di questi cookie, si riceverà meno pubblicità mirata sul web.

Pixel di tracciamento

I pixel di tracciamento sono piccoli file grafici incorporati nei siti web o nelle e-mail. I pixel di tracciamento possono essere utilizzati per comunicare con i cookie, contare i visitatori di un sito web e comprendere le abitudini di utilizzo. I pixel di tracciamento possono anche essere inclusi nelle e-mail per sapere se i messaggi sono stati aperti, modificati o inoltrati. È possibile impedire che le informazioni vengano raccolte in questo modo attraverso i pixel di tracciamento; per farlo, è necessario bloccare i cookie come descritto sopra in «Cookie».

6. Analisi del web e delle applicazioni

Google Analytics

I nostri siti web utilizzano Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Con l’utilizzo di Google Analytics, vogliamo garantire un design orientato alle esigenze e l’ottimizzazione continua del nostro sito web, nonché registrare statisticamente l’uso del nostro sito web al fine di ottimizzare la nostra offerta per l’utilizzatore. La base giuridica per questo è l’Art. 6 par. 1 s. 1 let. f del GDPR.
Google Analytics utilizza «cookie», che sono file di testo che vengono depositati sul computer dell’utilizzatore per aiutare il sito web ad analizzare come i visitatori utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google e lì memorizzate. I nostri siti web utilizzano Google Analytics con l’estensione «_anonymizeIp()». Questo significa che gli indirizzi IP sono trattati in forma abbreviata, il che significa che non possono essere ricondotti a una persona specifica. Nella misura in cui i dati raccolti sull’utilizzatore abbiano un riferimento personale, questo viene quindi immediatamente escluso, e i dati personali sono quindi immediatamente cancellati. Google mantiene data center in tutto il mondo (all’interno e al di fuori dell’UE e degli USA). Non sappiamo se i dati possano anche essere trasmessi da Google a server al di fuori dell’UE e degli USA.

Per nostro conto, Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l’utilizzo del nostro sito web, compilare rapporti sull’attività del sito web e fornire altri servizi relativi all’attività del sito web e all’utilizzo di Internet all’operatore del sito web (ad esempio, funzioni di pubblicità display come il remarketing, rapporti sulle impressioni della Rete Display di Google, integrazione di DoubleClick Campaign Manager o rapporti di Google Analytics sulle prestazioni secondo le caratteristiche demografiche e gli interessi).

In determinate circostanze, Google può analizzare il comportamento d’uso dell’utilizzatore su diversi dispositivi finali (PC, smartphone, tablet, ecc.) mediante le cosiddette funzioni cross-device e valutarle per BUCHI. A tal fine, Google può collegare le informazioni generate attraverso i rispettivi dispositivi finali tra di loro e con i dati del proprio account Google allo scopo di pubblicità personalizzata, se si dispone di un account Google e se le impostazioni sono tali che Google può collegare la cronologia del browser con il proprio account Google e che le informazioni dal proprio account Google possono essere utilizzate per personalizzare le pubblicità.

È possibile rifiutare l’uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul proprio browser; tuttavia, tenere presente che in tal caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. È possibile anche impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al proprio utilizzo del nostro sito web (compreso l’indirizzo IP) a Google e il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

In alternativa al plug-in del browser o all’interno dei browser sui dispositivi mobili, è possibile impostare un cookie di opt-out che impedirà a Google Analytics di raccogliere dati all’interno di questo sito web in futuro (questo cookie di opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio, quindi se si cancellano i cookie in questo browser, è necessario fare clic nuovamente su questo link).
 
Informazioni sul fornitore terzo: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»), Condizioni di utilizzo: https://www.google.com/analytics/terms/de.html, Panoramica dell’informativa sulla privacy: https://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, e Informativa sulla privacy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google AdWords Conversion Tracking

Inoltre, i nostri siti web utilizzano Google AdWords Conversion Tracking, un servizio di analisi web fornito da Google. La base giuridica per questo è l’Art. 6 par. 1 s. 1 let. f del GDPR.

Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utilizzatore fa clic su un annuncio inserito da Google. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se si visitano determinate pagine del nostro sito web entro questi 30 giorni, sia Google sia noi potremo riconoscere che il visitatore ha fatto clic sull’annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati attraverso i siti web dei clienti di AdWords. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione sono utilizzate per creare statistiche di conversione per noi. Veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno fatto clic sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati al nostro sito. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione che identifichi personalmente l’utilizzatore. Google mantiene data center in tutto il mondo (all’interno e al di fuori dell’UE e degli USA). Non sappiamo se i dati possano anche essere trasmessi da Google a server al di fuori dell’UE e degli USA.

Se non si desidera partecipare a questo monitoraggio, è possibile disattivare facilmente il cookie di Google Conversion Tracking tramite il proprio browser Internet in Impostazioni utente. Non saranno quindi inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. È possibile trovare ulteriori opzioni di impostazione sulla pagina di disattivazione della pubblicità di Google su https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Le informazioni fornite al par. 6. «Google Analytics» riguardante il fornitore terzo Google si applicano di conseguenza.

Google AdWords Remarketing

Oltre a Adwords Conversion Tracking, utilizziamo l’applicazione Google Remarketing di Google. Si tratta di un’altra procedura che usiamo per raggiungere gli utenti. Attraverso questa applicazione, le nostre pubblicità possono essere visualizzate durante il successivo utilizzo di Internet dopo aver visitato il nostro sito web. Questo avviene per mezzo di cookie memorizzati nel browser, attraverso i quali il comportamento d’uso viene registrato e valutato da Google quando si visitano vari siti web. Questo permette a Google di determinare la precedente visita al nostro sito web. Secondo le sue stesse dichiarazioni, Google non combina i dati raccolti nel corso del remarketing con i dati personali degli utilizzatori che potrebbero essere memorizzati da Google. In particolare, secondo Google, la pseudonimizzazione è utilizzata nel remarketing.

La base giuridica per l’utilizzo di Google AdWords Remarketing è l’Art. 6 par. 1 s. 1 let. f del GDPR. Lo scopo promozionale sottostante è da considerarsi un interesse legittimo ai sensi del GDPR.

Le informazioni fornite in «Google Analytics» riguardo al fornitore terzo Google si applicano di conseguenza.

Google Tag Manager

BUCHI utilizza il Google Tag Manager, un servizio fornito da Google. Questo servizio permette di gestire i tag del sito web (i tag sono piccoli elementi di codice sui siti web che vengono utilizzati, tra le altre cose, per misurare il traffico e il comportamento dei visitatori) attraverso un’interfaccia. Lo stesso Google Tag Manager (che implementa i singoli tag) è un dominio senza cookie. I dati personali non vengono raccolti da Google Tag Manager che si limita a garantire l’attivazione di altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Tuttavia, Google Tag Manager non accede a questi dati. Se si è optato per una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane in vigore per tutti i tag di monitoraggio implementati con Google Tag Manager.

Le informazioni fornite in «Google Analytics» riguardo al fornitore terzo Google si applicano di conseguenza.

Salesforce.com Inc.

BUCHI utilizza Salesforce Marketing Cloud di Salesforce.com, Inc, Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA. Salesforce Marketing Cloud utilizza i cookie per analizzare il comportamento degli utilizzatori sui nostri siti e applicazioni. Utilizzando Salesforce Marketing Cloud, vogliamo analizzare quali dei nostri siti web/app sono visitati dagli utilizzatori e a quali prodotti gli utenti sono interessati, al fine di poter presentare ai nostri utilizzatori contenuti su misura per le loro esigenze, così come per scopi pubblicitari diretti. I dati risultanti dall’analisi del comportamento degli utilizzatori sono raccolti in modo anonimo o, se possibile, in profili di utenti. La valutazione del comportamento dell’utilizzatore può essere eseguita da un algoritmo o manualmente.

Per la valutazione del comportamento dell’utilizzatore, le informazioni sull’utilizzo del sito web o dell’app vengono collegate con un ID cliente generato individualmente e, se del caso, con altri dati, con informazioni sulle azioni compiute dall’utente sui nostri siti web o app, con i dati menzionati nel paragrafo 3 e con altri dati che possono già essere memorizzati in un profilo cliente sul rispettivo utilizzatore. Il comportamento dell’utilizzatore viene registrato e valutato in un profilo utente se è stato dato il consenso a ricevere pubblicità e materiale informativo. Se tale consenso non viene dato, il cookie registra solo dati anonimizzati dell’utilizzatore.
 
L’uso dei servizi di Salesforce.com, Inc. può comportare che Salesforce.com, Inc. abbia accesso ai dati personali dell’utilizzatore. Salesforce.com, Inc. tratta i vostri dati esclusivamente per conto e su istruzione di BUCHI. Per informazioni sull’informativa sulla privacy di Salesforce e sul trattamento dei dati, visitare https://www.salesforce.com/company/privacy. I dati raccolti vengono memorizzati sui server di Salesforce.com, Inc.
 
È possibile disattivare i cookie in qualsiasi momento, ma ciò potrebbe comportare che il sito web o le applicazioni non siano più completamente utilizzabili. In alternativa, è possibile scegliere di non accettare (opt-out). In questo caso Salesforce.com, Inc. cancella tutti i cookie Salesforce.com esistenti e cerca di impostare un nuovo cookie (no-tracking cookie) in modo che l’obiezione sia conservata per le visite future al sito web o all’applicazione. Il cookie no-track dice al server di Salesforce.com di non creare alcuna analisi dell’utilizzatore per il futuro. Se il browser è impostato per non accettare generalmente i cookie, un cookie no-track non può essere impostato. Inoltre, se si cancellano i cookie, utilizzare un computer diverso o un browser web diverso, dovrà eseguire nuovamente il processo di opt-out.
 
La base giuridica per questo è l’Art. 6 par. 1 s. 1 let. a GDPR, se e nella misura in cui il consenso è stato fornito, altrimenti Art. 6 par. 1 s. 1 let. f del GDPR.

Showpad

BUCHI utilizza il sistema di promozione delle vendite Showpad di Showpad, Moutstraat 62, 9000 Ghent, Belgio, che misura il comportamento di individui specifici in contatto con BUCHI, ad esempio, durante un incontro con il cliente o una consultazione, e mette i rapporti a disposizione dell’organizzazione di vendita. Per il trattamento delle informazioni raccolte, BUCHI chiede il consenso a seconda delle leggi locali. Scopri di più su: https://www.showpad.com/gdpr

7. Uso di link e plug-in di social media

Link/plug-in dei social media

Utilizziamo link/plug-in per i nostri profili sui social network Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, XING e il portale video YouTube sul nostro sito web o sulle nostre app per far conoscere meglio BUCHI attraverso questi servizi.
 
Questi servizi sono inclusi solo come link alle reti sociali corrispondenti. Nessun dato viene trasmesso ai fornitori di queste reti sociali se non si fa clic sui rispettivi link. Dopo aver fatto clic sui link incorporati, si verrà reindirizzati alla pagina del rispettivo fornitore. Solo allora le informazioni dell’utilizzatore vengono trasmesse al rispettivo fornitore.

Indirizzi dei rispettivi provider e URL con le loro informative sulla privacy:

8. Integrazione video YouTube

Abbiamo integrato i video di YouTube di YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA («YouTube»), nella nostra offerta online. Questi video sono memorizzati su https://www.youtube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web o dalle app. I video di YouTube sono integrati per permetterti di utilizzare comodamente il nostro sito o le nostre applicazioni. La base giuridica per questo è l’Art. 6 par. 1 s. 1 let. f del GDPR.

I video di YouTube sul nostro sito web o sulle app sono tutti incorporati in «modalità di protezione dei dati estesa», il che significa che nessun dato sull’utilizzatore viene trasmesso a YouTube se non vengono riprodotti video. I dati menzionati di seguito vengono trasferiti a YouTube solo quando si riproduce un video. Non abbiamo alcuna influenza su questa trasmissione di dati.
 
Riproducendo un video, YouTube riceve l’informazione che si è entrati nella sottopagina corrispondente del nostro sito web o delle nostre app. Inoltre, i dati di registro saranno trasmessi in conformità con il paragrafo 3. a) di questa informativa sulla privacy. Questo avviene indipendentemente dal fatto che YouTube fornisca un account utente attraverso il quale si è connessi o che non esista alcun account utente. Se è stato effettuato l’accesso a Google, i dati sono direttamente assegnati al proprio account. Se non si desidera che siano associati al proprio profilo YouTube, è necessario effettuare il logout prima di visitare il nostro sito web o le nostre app. YouTube memorizza i suoi dati come profili di utilizzo e li utilizza per scopi pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di progettazione orientata alla domanda del suo sito web. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per la fornitura di pubblicità su misura e per informare gli altri utenti del social network sulle attività effettuate sul nostro sito web o sulle app. Hai il diritto di opporti alla creazione di questi profili utente e devi contattare YouTube per esercitare questo diritto.
 
YouTube è una società affiliata a Google. Per ulteriori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta e del trattamento dei dati da parte di YouTube, consultare l’informativa sulla privacy di Google. Verranno ricevute anche ulteriori informazioni sui propri diritti e sulle opzioni di impostazione per proteggere la sua privacy: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy
GGoogle mantiene data center in tutto il mondo (all’interno e al di fuori dell’UE e degli USA). Non sappiamo se i dati possano anche essere trasmessi da Google a server al di fuori dell’UE e degli USA.

9. Sicurezza dei dati

Durante la visita di un sito web, utilizziamo la diffusa procedura TLS (Transport Layer Security) insieme al più alto livello di crittografia supportato dal browser utilizzato.

Prendiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali da perdite e abusi. Tenere presente che nessuna trasmissione via Internet è sicura al 100%. Alcune e-mail inviate a o da siti web potrebbero non essere sicure. Tenerne conto quando si inviano informazioni via e-mail. In nessuna circostanza saremo responsabili di eventuali danni derivanti da tali rischi tecnici intrinseci o vulnerabilità di sicurezza di qualsiasi tipo.

10. I diritti dell’interessato

L’interessato ha

  • il diritto di richiedere informazioni sui propri dati personali trattati da noi in conformità con l’Art. 15 del GDPR. In particolare, è possibile chiedere informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati personali in questione, le categorie di destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione previsto, l’esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o di opposizione, l’esistenza di un diritto di presentare un reclamo, qualora i dati non siano raccolti da noi tutte le informazioni disponibili sulla loro origine, così come l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, se applicabile, informazioni significative sui suoi dettagli
  • il diritto, ai sensi dell’Art. 16 del GDPR, di richiedere immediatamente la correzione dei dati inesatti o l’integrazione dei propri dati personali incompleti memorizzati da noi
  • il diritto, ai sensi dell’Art. 17 del GDPR, di richiedere la cancellazione dei propri dati personali memorizzati da noi, a meno che il trattamento non sia necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico, o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  • il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali ai sensi dell’Art. 18 del GDPR, quando l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e noi non ne abbiamo più bisogno ai fini del trattamento ma i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’articolo 21 del GDPR
  • il diritto, ai sensi dell’Art. 20 GDPR, di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano o di chiedere che siano trasmessi a un altro titolare del trattamento
  • il diritto, in conformità con l’Art. 7 par. 3 del GDPR, di revocare il proprio consenso una volta in qualsiasi momento. Tale azione ha come conseguenza l’impossibilità da parte nostra di continuare il trattamento dei dati basato su questo consenso in futuro

Per esercitare i suddetti diritti, inviare un’e-mail all’indirizzo privacy@buchi.com o inviare un messaggio ai referenti indicati sul sito web buchi.com.

Diritto di opposizione

Se trattiamo i dati personali dell’interessato per proteggere gli interessi legittimi ai sensi dell’Art. 6 par. 1 s. 1 let. f GDPR, l’interessato ha il diritto di opporsi a tale trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare ai sensi dell’Art. 21 par. 1 GDPR. L’interessato ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati per finalità di marketing diretto secondo l’Art. 21 par. 2 GDPR in qualsiasi momento senza indicarne i motivi. Per esercitare il proprio diritto di opposizione, è sufficiente inviare un messaggio informale, per esempio tramite e-mail all’indirizzo privacy@buchi.com.

Diritto di proporre reclamo

Qualora l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il regolamento generale sulla protezione dei dati ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo ai sensi dell’Art. 77 del GDPR.

11. Strumenti e altri plug-in di terze parti

Per le informazioni e l’assistenza ai clienti, utilizziamo i seguenti strumenti e plug-in di terze parti. Questi possono utilizzare cookie (vedere paragrafo 5) e raccogliere dati personali per le prestazioni, il marketing e altre finalità. Il trattamento dei dati di questi fornitori terzi è regolato dalle loro rispettive informative sulla privacy, e noi non abbiamo alcun controllo su di loro.

Teamviewer

Il Service Team di BUCHI utilizza l’applicazione Teamviewer per accedere ai dispositivi dei clienti. Ogni accesso individuale è basato sul consenso preventivo del cliente. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.teamviewer.com/en/privacy-policy

Livestorm

Per tenere i webinar, BUCHI utilizza l'applicazione Livestorm. Dichiarazione sulla protezione dei dati: https://livestorm.co/privacy-policy

12. Link a siti esterni

I nostri siti web possono anche contenere link ad altri siti web al di fuori della nostra azienda e a siti web non di proprietà della nostra azienda.
Qualora l’interessato scegliesse di accedere ad altri siti web che possono essere collegati a o dai nostri siti web, è invitato a rivedere le informative sulla privacy di questi altri siti web per sapere se/come raccolgono e/o utilizzano le informazioni dall’utilizzatore o dal computer utilizzato, in quanto le loro informative sulla privacy possono differire da questa.

13. Applicazioni mobili

Le operazioni di trattamento dei dati durante l’utilizzo delle app BUCHI sono disciplinate dalla presente informativa sulla privacy. Al momento della registrazione tramite le nostre applicazioni, trattiamo le seguenti informazioni obbligatorie per identificare l’utilizzatore in modo univoco: Nome del cliente e password. I dati personali dell’interessato vengono trattati ai fini della gestione degli accessi sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’Art. 6 par. 1 s. 1 let. f GDPR o il consenso ai sensi dell’Art. 6 par. 1 s. 1 let. f del GDPR. L’interesse legittimo consiste in particolare nel permettere l’accesso tramite le app. Dopo aver assegnato una password, è possibile un accesso opzionale tramite Touch ID/Face ID (iOS) o riconoscimento dell’impronta digitale/viso (Android). Questi dati vengono memorizzati solo localmente sul dispositivo e non vengono trasmessi per il trattamento.

Un elenco di applicazioni mobili utilizzate da BUCHI è reperibile qui:
https://www.buchi.com/it/prodotti/servizi/software-app

Le applicazioni acquisiscono le informazioni che fornite quando si scarica e si registra l’applicazione. La registrazione con noi è facoltativa. Tuttavia, tenere presente che potrebbe essere possibile utilizzare alcune funzioni dell’applicazione solo se si effettua la registrazione con noi. Quando si effettua la registrazione con noi e si utilizza l’applicazione, in genere vengono fornite le seguenti informazioni: (a) nome, (b) indirizzo, (c) nome della società, (d) città, (e) paese, (f) indirizzo e-mail. Potremmo utilizzare le informazioni fornite per contattare di tanto in tanto l’interessato con informazioni importanti e promozioni di marketing.

Un’applicazione potrebbe ottenere dati dalla fotocamera con il consenso dell’interessato. L’utilizzo dei dati del sensore della telecamera è opzionale. Se si consente alle nostre app di accedere al sensore della fotocamera, questo verrà utilizzato esclusivamente per scansionare i codici QR specifici di BUCHI. Questi dati sono trattati in modo protetto. Vengono trasmessi esclusivamente tramite il protocollo HTTPS.

Potremmo condividere i dati utente dell’interessato con altre aziende del nostro gruppo. Inoltre, i dati vengono trasmessi anche ai nostri agenti ausiliari e subappaltatori se necessario per il trattamento (ai sensi del par. 4).

Bambini

Non utilizziamo l’applicazione per sollecitare consapevolmente i dati dei bambini o per fare marketing. Se un genitore o un tutore si rende conto che il proprio figlio ha fornito informazioni senza il suo consenso, deve contattarci all’indirizzo privacy@buchi.com. Cancelliamo tali informazioni dai nostri archivi entro un periodo di tempo ragionevole.

Applicazione web

Oltre alle applicazioni mobili, BUCHI offre anche applicazioni web che possono essere lanciate e utilizzate nel browser. Ecco un elenco delle app attualmente in uso:

14. Blog

Oltre alla presente informativa sulla privacy, si applica l’informativa sulla privacy dei nostri blog:

https://www.barts-blog.net

15. Applicazioni

In caso di assunzione, i dati forniti nell’ambito del processo di candidatura saranno memorizzati e trattati come dati del dipendente. La base giuridica per il trattamento dei suoi dati è l’Art. 6 par. 1 let. a del GDPR.

Presentando una candidatura per un posto vacante, si mettono a disposizione di BUCHI i propri dati personali. I dati personali sono raccolti, compilati e utilizzati da BUCHI con la sola finalità di eseguire le procedure necessarie per la gestione della candidatura e del processo di assunzione.

In BUCHI, i posti vacanti sono occupati in collaborazione con i responsabili del reparto delle Risorse umane e i dirigenti del reparto specializzato. I dati personali del candidato saranno messi a disposizione e trattati solo dai dipendenti incaricati da noi di occupare i posti vacanti.
I dirigenti dei reparti specializzati e i dipendenti del nostro reparto delle Risorse umane potrebbero appartenere a diverse società del Gruppo BUCHI. Pertanto, i dati dei candidati potrebbero essere scambiati in tutto il mondo all’interno del Gruppo BUCHI.

I dati della domanda personale non saranno trasmessi a terzi. Se il processo di candidatura non dovesse andare a buon fine, i dati del candidato saranno automaticamente cancellati sei mesi dopo la conclusione di questo processo, a meno che una disposizione legale non ne impedisca la cancellazione, o un’ulteriore conservazione sia necessaria per fornire prove o che il candidato non abbia espressamente acconsentito a una conservazione più lunga. Se la posizione per la quale è stata presentata candidatura viene occupata da qualcun altro, BUCHI cancellerà tutti i dati personali dei candidati non selezionati.

16. Aggiornamento e modifiche a questa informativa sulla privacy

Questa informativa sulla privacy è attualmente valida ed è stata aggiornata l’ultima volta il 27 agosto 2021.
 
A causa dell’ulteriore sviluppo del nostro sito web o delle nostre applicazioni e offerte o a causa di requisiti legali o normativi modificati, potrebbe essere necessario modificare questa informativa sulla privacy. L’attuale informativa sulla privacy può essere consultata e stampata in qualsiasi momento sul nostro sito web all’indirizzo https://www.buchi.com/privacy e nelle nostre app.

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