BUCHI World

Quality in your hands

Chacun de nos produits est conforme à notre principe directeur : « Quality in your hands ». Depuis de nombreuses années, nous n’avons de cesse de fournir des produits et services de haute qualité qui dépassent les exigences de nos clients. 

Consultation des clients

BUCHI investit massivement dans le développement de nouvelles solutions et dans l’amélioration des produits existants. Pour y parvenir, l’entreprise met un point d’honneur à recueillir les avis de ses clients dans le monde entier. Nous impliquons activement nos clients dans le processus de développement de nos produits et collaborons avec divers instituts de recherche et universités pour mettre au point des solutions personnalisées destinées à des applications existantes et nouvelles. 

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Conçus pour durer

Les produits BUCHI sont conçus pour résister aux rigueurs d’un usage industriel ou en laboratoire quotidien. Pour ce faire, nous utilisons des matériaux de haute qualité capables de supporter des produits chimiques forts, ainsi qu’un usage intensif répétitif. La conception industrielle permet à nos produits d’être nettoyés, entretenus et révisés de manière efficace, même après de nombreuses années. 

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Une forme adaptée à la fonction

De plus en plus, les produits de laboratoire intègrent de nouvelles fonctionnalités et des applications logicielles complètes. BUCHI a toujours eu à cœur de standardiser l’interface utilisateur et de la maintenir aussi simple et directe que possible. Bon nombre de nos produits sont équipés du « bouton BUCHI » vert, un cadran qui permet de régler facilement des paramètres critiques. 

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Solutions sur mesure

Les équipements industriels et de laboratoire sont utilisés au sein de nombreux processus complexes. D’où l’importance de collaborer avec les clients directement sur site. Notre objectif est de créer en permanence des solutions sur mesure parfaitement adaptées à l’application prévue. C’est pourquoi nous avons des spécialistes commerciaux et produits partout dans le monde pour soutenir et consulter nos clients sur site. 

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Services basés sur la localisation

Pour bon nombre de nos clients, un service rapide et de qualité constitue un aspect essentiel. Pour répondre à ce besoin, nous disposons de notre propre équipe technique ainsi que d’une équipe formée en usine dans de nombreux pays à travers le monde. Nos spécialistes du service à la clientèle suivent régulièrement des formations au sein de notre usine en Suisse et bon nombre d’entre eux ont à leur actif plusieurs années d’expérience des produits BUCHI. 

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Soutien aux applications et formation

Nous développons en permanence de nouvelles applications dans nos laboratoires dédiés du monde entier et proposons à nos clients un soutien aux applications avant qu’ils investissent dans nos produits, mais aussi après. Vous pouvez consulter notre bibliothèque d’applications ici. Pour toute demande concernant une application spécifique, veuillez contacter votre centre BUCHI local. 

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Conformité totale 

Nos opérations sont certifiées pour les systèmes de gestion de la qualité suivants :